Wat is jullie annuleringsbeleid?+
We bieden een flexibel annuleringsbeleid. Je kunt tot 48 uur voor je tour annuleren voor een volledige terugbetaling. Bekijk onze website voor meer details.
Waar ontmoeten we elkaar voor de tour?+
Ons ontmoetingspunt is in de hoofdhaven van Nusa Penida. Gedetailleerde instructies worden gegeven bij het boeken.
Wat is inbegrepen bij de tour?+
Alle snorkeluitrusting, veiligheidsuitrusting en verfrissingen zijn inbegrepen in je tourpakket. Onze gidsen geven een veiligheidsbriefing voordat we beginnen.
Hoe lang duurt de tour en wat is de groepsgrootte?+
Onze tours duren meestal ongeveer 4-6 uur en zijn beperkt tot maximaal 10 gasten om een gepersonaliseerde ervaring te garanderen.
Zijn de tours geschikt voor kinderen en niet-zwemmers?+
Ja, onze tours zijn gezinsvriendelijk en geschikt voor alle vaardigheidsniveaus. Kinderen zijn welkom en onze gidsen zorgen ervoor dat iedereen zich veilig voelt.
Wat moet ik meenemen op de tour?+
We raden aan om zonnebrandcrème, een zwemoutfit, een handdoek en een set schone kleren mee te nemen. Vergeet je camera niet om de herinneringen vast te leggen!
Welk zeeleven kunnen we tijdens de tours zien?+
Je kunt een verscheidenheid aan zeeleven verwachten, waaronder kleurrijke vissen, koraalriffen en af en toe zee-schildpadden. Elk seizoen biedt unieke waarnemingen.
Wat als het weer slecht is op de dag van mijn tour?+
Veiligheid is onze prioriteit. Als de weersomstandigheden onveilig zijn, zullen we je tour verzetten of een volledige terugbetaling aanbieden.